Vásárlási feltételek, Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
Szolgáltató:
Tóth Dorottya Zoé E.V.
Posta: 3300 Eger, Berze Nagy János utca 9. 3. em. 34. ajtó
Adószám: 41165137-1-30
Nyilvántartási szám: 58069806
Elérhetőség: (e-mail): info@dorcifit.com
Megrendelő: Szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfél.
Preambulum/Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételének megrendelő általi használatának feltételeit.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a www.dorcifit.com és Tóth Dorottya Zoé E.V. (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a www.dorcifit.com weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Megrendelő) jogait és kötelezettségeit tartalmazza (Szolgáltató és Ügyfél/Megrendelő a továbbiakban együttesen: Felek).
Általános rendelkezések:
A Szolgáltató edzés és táplálkozás szervezésével és tanácsadással foglalkozik.
Tisztelettel Kérjük, hogy amennyiben bármely Weboldalon meghirdetett szolgáltatást igénybe kívánja venni, olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe, ill. rendelje meg Szolgáltatásainkat, amennyiben az ÁSZF minden pontjával egyetért, és magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el.
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre.
A weboldal működésével, ill. az ÁSZF bármely pontjával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a Szolgáltató fentebb megadott elérhetőségein érdeklődjön. A felmerült kérdésekkel kapcsolatban készséggel állunk szíves rendelkezésükre.
Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet a Megrendelő közvetlenül a Szolgáltató weboldalán (www.dorcifit.com) keresztül vesz igénybe, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
A jelen ÁSZF-ben található rendelkezések visszavonásig hatályban maradnak. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-ét egyoldalú jognyilatkozatával bármikor módosítani. Az ÁSZF változásait a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt legalább 14 (tizennégy) naptári nappal a weboldalon közzéteszi, valamint arról a Megrendelők által megadott e-mail elérhetőségen jelzi. A Megrendelők a Szolgáltatások igénybevételekor a regisztráció során kifejezetten, azt követően a Szolgáltatások folyamatos használata/igénybevétele során a Weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a Weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.
A Megrendelő kizárólag a Weboldalon, a Szolgáltató által nyilvánosan felajánlott szolgáltatások közül jogosult választani a vásárlás során úgy, hogy a regisztráció elvégzése során kifejezetten magára kötelező érvényűnek fogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A Megrendelő a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valóságnak megfelelő adatait megadni. A vásárlás/megrendelés, illetőleg a regisztráció során megadott valóságnak nem megfelelő, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét abban az esetben, amennyiben a Megrendelő más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait. A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli, különös tekintettel a Megrendelő étrend-ajánlás elkészítésével, valamint az edzésterv kialakításával kapcsolatos felmérő kérdőívben foglalt kérdésekre nem a valóságnak megfelelő válaszokat ad.
A Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy a részére összeállított étrend-ajánlás és edzéstervet nem helyettesíti a folyamatos orvosi kontrollt, egészségügyi szűréseket, a meglévő, és a program ideje alatt kialakuló betegsége(i) állapotának ellenőrzését, az esetlegesen orvos által felírt gyógyszerek és gyógyhatású készítmények használatát és szedését, a dietetikus által összeállított terápiás étrendet, továbbá orvosi szakemberek által speciálisan számára tett életmódbeli ajánlásokat.
A Megrendelő tudomásul veszi azt, hogy a Szolgáltató semminemű felelősséget nem vállal a Megrendelő oldalán, a szolgáltatás igénybevétele alatt és után fellépő testkompozíció változással kapcsolatban, valamint a Megrendelő a szolgáltatás igénybevétele alatti, ill. az utáni egészségügyi állapotának változásával kapcsolatban sem. A Szolgáltató továbbá kijelenti, hogy a Megrendelő által helytelenül végzett gyakorlatok okozta sérülések miatt sem vállal semminemű felelősséget.[1]
A Szolgáltató jelen szolgáltatások nyújtásakor arra vállal kötelezettséget, hogy a szakmai tudásának megfelelően - a Megrendelő közreműködésével - összeállítja a Megrendelőnek a Szolgáltató által legmegfelelőbb és várhatóan kitűzött cél tekintetében legeredményesebb étrend ajánlást és edzéstervet. A szolgáltató azonban kijelenti, hogy a testkompozíció-változásával kapcsolatos konkrét eredményt garantálni nem tud, e tekintetben őt szavatossági igény nem terheli.[2]
A Megrendelő regisztráció során megadott adatai miatt bekövetkező, valamint az esetleges előfizetési lemondásából eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
A Weboldalon meghatározott árak forintban értendő nettó árak (alanyi adómentes), kivéve ahol külön fel van tüntetve a teljes, adóterhelt ár (ÁR+ÁFA megjelöléssel), ott bruttó árról beszélünk. A rendelés leadásakor a kosárban mindig a teljes, megfizetendő ár kerül feltüntetésre, az adótartalom megjelölésével, kivéve ahol nincs feltűntetve külön adótartalom.
Tóth Dorottya Zoé E.V. kijelenti, hogy kizárólag természetes személyekkel köt szerződést és csak számukra tud számlát kiállítani.
A Megrendelő elfogadja, hogy amennyiben az adott szolgáltatás megrendeli, az számára minden esetben fizetési kötelezettséget keletkeztet. A Megrendelő a rendelésről szóló visszaigazoló e-mail megérkezéséig elállhat.[3] Ez esetben részére a teljes megfizetett összeg visszafizetésre kerül. A Megrendelő ezt követően a szerződéstől el nem állhat, azt fel nem mondhatja. Ebben az esetben a Megrendelő követelheti a következő előfizetési időszakra szóló szolgáltatás teljesítését, míg a Szolgáltató köteles az adott szolgáltatás teljesítésére. A Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Megrendelő a regisztráció során nem megfelelő e-mail címet adott meg, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni. A Szolgáltató fenntartja a jogot magának, hogy egyes szolgáltatások esetén a Megrendelő elállására szolgáló határidejét más-más módon határozza meg, azonban a Szolgáltató köteles minden termék leírásában, valamint jelen ÁSZF-ben külön, az adott szolgáltatásra vonatkozó alcímében köteles pontosan meghatározni.
A Megrendelő a fizetési kötelezettségét két fajta módon teljesítheti:
- online bankkártyás fizetés (Stripe)
- közvetlen banki átutalás a Szolgáltató által meghatározott bankszámlaszámra Tóth Dorottya Zoé nevén álló OTP Bank Zrt.-nél vezetett 11713218-21464843 bankszámlájára.
A Megrendelő fizetési kötelezettsége közvetlen banki átutalás esetén a Szolgáltató által meghatározott bankszámlán történt hiánytalan jóváírással minősül pénzügyileg teljesítettnek, míg Stripe esetén a Szolgáltató Stripe-tól kapott sikeres tranzakciós igazolással minősül pénzügyileg teljesítettnek.
Az oldalon található minden tartalmat a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján a szerzői jog védi.
A szerzői joggal való bármilyen visszaélés, a vásárlás feltételeinek nem megfelelő jogszerűtlen felhasználása esetén, vagy erre utaló magatartás esetén a megvásárolt információkhoz való hozzáférés a törvényi jogorvoslatig határozatlan időre felfüggesztésre kerül a Szolgáltató által.
A Weboldalon vásárolt szolgáltatások teljesítéséből eredő étrend-ajánlás, ill. edzésterv, valamint egyéb más tartalom/adat/információ más személy részére történő hozzáférés biztosítása esetén a hozzáférés szerződésszegésnek minősülő és jogkövetkezménnyel jár.
A Szolgáltató ezután polgári peres eljárást kezdeményez a szerzői jog megsértője ellen.
A Szolgáltató hírlevelet küld az aktuális hírekről, információkról az arra feliratkozó, regisztrációval rendelkező felhasználók részére.
A DorciFit hírlevelekről a címzett bármikor leiratkozhat a hírlevél alján található link segítségével.
Az erre vonatkozó Egyedi Adatkezelési Tájékoztatót az https://dorcifit.com/adatkezelesi-szabalyzat link alatt találja meg.
„DorciFit Women’s Challenge” szolgáltatásokra vonatkozó speciális szabályok:
Jelen alcímben szabályozott kérdéseket az „Általános Rendelkezések” alcímben foglalt szabályokkal egységben kell értelmezni azzal, hogy amely jelen alcímben foglalt szabályozások az „Általános Rendelkezések” -béli szabályozásokhoz képest különösek/speciálisak.
Meghatározott időszakra szóló szolgáltatás, amely lényege, hogy a DorciFit Women’s Challenge szolgáltatásban résztvevő Megrendelők 6 hetes időszakra veszik igénybe a Szolgáltató ilyenfajta, különös szolgáltatását, melynek lényege a minél nagyobb mértékű testkompozíció-változás elérése. Ezen szolgáltatás esetén a Szolgáltató az étrend-ajánlásokat, valamint az edzésterveket a résztvevő Megrendelők számára egy napon, a weboldalon belül kézbesíti a Megrendelők profiljára. Ugyanezen a napon a Szolgáltató által a weboldalon meghatározott különleges módon, hitelt érdemlően, fényképpel igazolják a versenyzők az aznapi fittségi szintjüket. (A fényképekhez a Szolgáltató jogosult különleges, nem szokványos követelményeket támasztani, azonban a követelmények minden DorciFit Women’s Challenge szolgáltatásban résztvevő megrendelő számára egy és ugyanaz. Ezen követelményeket a weboldal tartalmazza, valamint ezen képek elkészítésére 48 óra áll a Megrendelők rendelkezésére.) A Szolgáltató a DorciFit Women’s Challenge időtartamát a kihívás megkezdését követően nem módosíthatja, azonban a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a DorciFit Women’s Challenge kezdő időpontját maximum 1 héttel későbbi időpontban határozza meg. Ezen módosítás esetén sem jogosult a Megrendelő a szerződéstől elállni, azt fel nem mondhatja. A meghatározott időszak utolsó napján a résztvevő Megrendelők ismételten kötelesek magukról fényképet készíteni szintén a Szolgáltató utasításainak megfelelően, amelyre – akárcsak a kihívás kezdetekor – 48 óra áll a Megrendelők rendelkezésére és amely fényképelkészítési instrukciók szintén a weboldalon kerülnek feltüntetésre. A fényképek beérkezését követő 14 (tizennégy) napon belül a fényképeket a Szolgáltató pontozza és a kihívás nyertese ez alapján kerül kihirdetésre.
A Megrendelő elfogadja, hogy a kihívásra történő jelentkezéssel részt vesz a versenyen, azonban csak abban az esetben, ha a Szolgáltató utasításainak eleget tesz. Minden esetben a versenyről történő kizárással jár az, ha valaki a Szolgáltató által meghatározott fényképkészítési kötelezettségének nem tesz eleget. Minden kihívás elején és végén köteles fényképet készíteni ahhoz, hogy a versenyen a Szolgáltató a teljesítményét értékelje. A kihíváson való részvételi jogát azonban nem korlátozza az, ha ennek nem tesz eleget, csupán a nyereményjátékban nem vesz részt.
A Megrendelő a szerződéstől legkésőbb a DorciFit Women’s Challenge kezdő napját megelőző 48 (negyvennyolc) óránál korábban állhat el. Ez esetben kérheti a Szolgáltatótól, hogy részére a befizetett pénzösszeget teljes egészét térítse vissza. Ezt követően a Megrendelő nem jogosult a szerződéstől elállni, ill. azt fel nem mondhatja. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Megrendelő más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja, e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Megrendelőt semmilyen többletköltség nem terheli. Ha a Megrendelő elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát írásban köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton) a jelen ÁSZF-ben fejlécében feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a jelen bekezdésben megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére. Minden esetben a Szolgáltató e-mailben vagy postai úton ajánlott levélben az elállási jognyilatkozat részére történő kézhezvételétől számított 7 (hét) naptári napon belül visszaigazolja a Megrendelő elállási nyilatkozatának megérkezését. Postai úton kézbesített elállási nyilatkozatok esetén a postai küldemény átvételének időpontja az átvétel időpontja, míg e-mail esetén a címzetthez történő megérkezés időpontja minősül az átvétel időpontjának.
A Megrendelő kifejezetten tudomásul veszi és beleegyezik abba, hogy a DorciFit Women's Challenge kezdő napját megelőző 48 (negyvennyolc) óra elteltével a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerinti 14 napon belüli elállási vagy felmondási jog a 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján nem illeti meg.
A DorciFit Women’s Challengere történő jelentkezéssel a Megrendelő vállalja, hogy magáról a Szolgáltató kérésének megfelelő fényképeket készít és azt a Szolgáltató weboldalán feltölti a rendelkezésre álló határidőn belül. Az első fénykép készítésének határideje: DorciFit Women’s Challenge szolgáltatás indulásától számított 48 (negyvennyolc) óra. [4] A kihívás utolsó napja a meghatározott idejű szolgáltatás utolsó napja, azonban a fénykép készítésére a Megrendelőknek az utolsó naptól számított 48 (negyvennyolc) órájuk van. A fényképeket a Szolgáltató instrukciói alapján a felhasználói profilon belül kell feltölteni a Weboldalon meghatározott menüpontban.
A Megrendelő a kihívásra való jelentkezéssel kijelenti, hogy az általa készített fényképeket a Szolgáltató megtekintheti, ill. azokat bármikor – akár promóciós célból- felhasználhatja. Ezt a Megrendelő a regisztráció során is kifejezetten köteles elfogadni.
A Megrendelő a 4/6/8 hetes program előre meghatározott napjain (1/2/2 alkalom) 48 órán keresztül jogosult kérni a weboldalon meghatározott módon az étrend-ajánlás, valamint az edzésterv módosítást. Ezen időpontokon kívül a Szolgáltató nem kötelezhető ezek módosítására.
A Megrendelő (sikeres Stripe tranzakció esetén azonnal, utalás esetén miután feldolgozásra kerül a tranzakció) hozzáfér a DorciFit Women’s Challenge csomaghoz és az megjelenik felhasználói profiljában, az edzésterv és étrend-ajánlás azonban ilyenkor még nem elérhető. A Szolgáltató kizárólag abban az esetben képes és köteles elkészíteni, valamint a weboldalon elérhetővé tenni az étrend-ajánlást, és az edzéstervet, amennyiben a Megrendelő a szükséges adatokkal a Szolgáltató által a felhasználói profilban található kérdőívet kitölti. A kérdőív kitöltésének véghatárideje a verseny kezdőnapját megelőző 24 (huszonnégy) óra. A kérőív helyes kitöltése a Megrendelő felelőssége, a Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által megadott adatok helyességért, valamint azért sem, ha a Megrendelő a kérdőívet nem a valóságnak megfelelő adattal/adatokkal tölti ki.
A Megrendelő amennyiben a megfelelő határidőben nem tesz eleget a kérdőív-kitöltési kötelezettségének, akkor a programot határidőben megkezdeni nem tudja, a szolgáltatást azonban igénybe veheti, az étrend-ajánlást és az edzéstervet később kapja meg. Ezért a Szolgáltató nem felel, a Megrendelő ebben az esetben sem jogosult pénzvisszatérítésre, a szerződéstől el nem állhat, azt fel nem mondhatja. Amennyiben a határidő elmulasztása mellett tölti ki a kérdőívet, a szolgáltatás véghatárideje számára sem változik, az ugyanis minden Megrendelő számára egy közös, objektív időpont.
A Megrendelők mindegyike az étrend-ajánlást, valamint az edzéstervet egy adott napon – a DorciFit Women’s Challenge – kezdő napján kapja meg azzal, hogy a Megrendelő ezekhez kizárólag a weboldalon férhet hozzá a felhasználói profiljában. Amennyiben a Megrendelő oldalán ez nem jelenik meg a Szolgáltató által előre, a vonatkozó hirdetésben meghatározott időben, úgy köteles azt a Szolgáltató felé haladéktalanul jelezni, aki szintén haladéktalanul gondoskodik a hiba helyreállításáról.
A Megrendelők által a weboldalon keresztül megszerzett információk/adatok – akárcsak az oldalon megjelenő bármely tartalom – felhasználása kizárólag saját célra engedélyezett, azok sokszorosítása, terjesztése, ill. egyéb más módon harmadik személyek részére történő továbbítása tilos és jogi következményt von maga után.
A Megrendelő jogosult egy zárt Facebook csoportba történő belépésre, amely csoportba történő belépésre szolgáló linket köteles a Szolgáltató a weboldalon közzétenni az érintett Megrendelők számára.
A nyeremények közül a készpénznyeremény Budapesten vehető át személyesen, amely összeg átvételéről a nyertes Megrendelő átvételi elismervényt köteles kiállítani. A Szolgáltató vállalja, hogy a Megrendelő kérése esetén – minden egyéb költségtől mentesen – a Megrendelő részére átutalja a nyertes kihirdetésétől számított 60 (hatvan) naptári napon belül. A Megrendelő ezen jogát csak és kizárólag abban az esetben gyakorolhatja, amennyiben rendelkezik bármely magyarországi banknál, magyar forint fogadásra alkalmas folyószámlával, a Szolgáltatónak nem áll módjában külföldi bankszámlaszámra utalni ezen összeget. A nyertes Megrendelőnek a nyertesek Szolgáltató általi kihirdetésétől számított 60 (hatvan) napon belül köteles jelezni a Szolgáltató részére, hogy választása szerint melyik teljesítési módszert kívánja választani és egyben köteles a teljesítéshez szükséges adatokat a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani (pl.: bankszámlaszám adatai).
A tárgyi nyeremények tekintetében a Szolgáltató kijelenti, hogy azok készpénzre semmi esetre sem válthatók, felhasználásuk a nyereményt biztosító cég, illetve szolgáltató ÁSZF-jenek megfelelően történhet. A Szolgáltató a tárgyi nyeremények szállítását kizárólag Magyarország területén biztosítja, más országba történő szállítást, ill. ott történő átadást a Szolgáltató nem vállalja. Az ilyen esetekben a nyertes köteles felvenni haladéktalanul a kapcsolatot a Szolgáltatóval annak érdében, hogy a nyereményt átvehesse, azonban ebben az esetben is kizárólag Magyarország területén vállalja a Szolgáltató a nyeremény rendelkezésre bocsátását a Szolgáltató által meghatározott módon.
„Simple&Fit makro-barát recept adatbázis tagság” szolgáltatásra vonatkozó speciális szabályok:
Jelen alcímben szabályozott kérdéseket a fenti, teljes ÁSZF-re vonatkozó „Általános Rendelkezések” alcímben foglalt szabályokkal egységben kell értelmezni azzal, hogy amely jelen alcímben foglalt szabályozások az „Általános Rendelkezések” -béli szabályozásokhoz képest különösek/speciálisak.
I. Általános rendelkezések:
1. Jelen jogviszonyban Előfizető az, aki a weboldalon az erre a célra rendszeresített internetes felületen a Simple&Fit szolgáltatás használata érdekében az adatait megadja (regisztráció), és a szolgáltatás díját megfizeti (előfizetés). Az Előfizető szavatolja, hogy az általa a regisztráció és előfizetés során megadott adatok a valóságnak megfelelnek. Az Előfizető a szolgáltatás használatára harmadik félnek engedélyt nem adhat.
2. A Előfizető a fizetési kötelezettségét az alábbi módon teljesítheti:
- online bankkártyás fizetés (Stripe)
Az Előfizető fizetési kötelezettsége Stripe esetén a Szolgáltató Stripe-tól kapott sikeres tranzakciós igazolással minősül pénzügyileg teljesítettnek.
3. Az előfizetéssel az Előfizető és a Szolgáltató között a Simple&Fit szolgáltatásra irányuló szerződés jön létre, melynek keretében a Szolgáltató biztosítja az Előfizetőnek a szolgáltatás tartalmainak teljes terjedelemben, saját célra történő elérését, felhasználását.
A szolgáltatás kizárólag elektronikus úton, internetes böngészőprogram használatával, a www.dorcifit.com címen érhető el. Az Előfizető a Simple&Fit szolgáltatást az e-mail címe és jelszava megadásával érheti el (bejelentkezés).
II. A szerződés létrejötte:
1. A Felek között a szerződés kizárólag elektronikus úton jön létre.
2. A szerződés létrejötte regisztráció útján kezdeményezhető, amelynek során az Előfizető köteles megadni a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat, úgy mint: vezetéknév, keresztnév, számlázási cím, e-mail cím, valamint köteles egy olyan jelszót választani, amely megfelel a Szolgáltató által előírt mindenkori biztonsági feltételeknek.
Az Előfizető felel azért, hogy a felhasználói fiókba történő belépéshez szükséges adatai ne kerüljenek illetéktelen harmadik személy birtokába. A Szolgáltató az illetéktelen felhasználásért nem tartozik felelősséggel.
3. A szerződés azon a napon, órakor és perckor jön létre, amikor a Simple&Fit előfizetési díjat az Előfizető megfizette. A szerződés létrejöttéről a Szolgáltató elektronikus úton visszaigazolást küld a Felhasználó részére.
4. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján a szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a szerződés adatai a Felhasználó felhasználói fiókjából érhetők el.
5. A szerződés magyar nyelven jön létre.
6. Amennyiben az Előfizető a Ptk. szerint fogyasztónak minősül, úgy a felek közötti szerződés részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet (a továbbiakban: Kormányrendelet) szerint fogyasztói szerződés jön létre.
7. Az Előfizető kifejezetten tudomásul veszi és beleegyezik abba, hogy a szerződés létrejöttét követően a Szolgáltató a Simple&Fit előfizetéssel érintett időszakra a szolgáltatás egészét haladéktalanul teljesítse, ezért tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerinti 14 napon belüli elállási vagy felmondási jog a 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján nem illeti meg.
III. Előfizetési időszak:
1. A szerződés a havi előfizetéses konstrukció esetén minden alkalommal 30 napra, 3 havi előfizetéses konstrukció esetén minden alkalommal 90 napra, 6 havi előfizetéses konstrukció esetén minden alkalommal 180 napra, 12 havi előfizetéses konstrukció esetén minden alkalommal 365 napra jön létre. Mivel az előfizetés kezdete a II.3. pont szerint az előfizetési díj megfizetésének időpontja óra és perc pontossággal kerül meghatározásra, az előfizetési időszak vége ugyanezen óra, és perc pontossággal kerül rögzítésre és visszaigazolásra az Előfizető részére.
2. Az előfizetés az előfizetési időszak végén automatikusan megújul, kivéve amennyiben az előfizetés a III. 3. pont szerint a Felhasználói fiókban a III. 4 pontban meghatározott határidőn belül (azaz az aktuális soron következő előfizetési díj sikeres terhelésének pillanatáig) a Felhasználó által lemondásra kerül.
3. Szerződés megszüntetése, lemondási nyilatkozat, határidő:
3.1. Az Előfizető az előfizetését lemondhatja (lemondási nyilatkozat) az aktuálisan soron következő előfizetési díj sikeres terhelésének pillanatáig, ennek elmulasztása esetén az előfizetés automatikusan megújul. Sikeres terhelésnek az minősül, amikor a Szolgáltató részére a jelen Simple&Fit ÁSZF szerint megfizetésre kerül az esedékes előfizetési díj.
3.2. Amennyiben az Előfizető előfizetését a fentiek szerinti határidőben lemondja, nem kerül terhelésre a következő előfizetési díj összege. Az így lemondott előfizetés az aktuális előfizetési időszak végével megszűnik. Ezen időpontig Előfizető jogosult a Simple&Fit szolgáltatásra, és pénz visszatérítésre nincs lehetőség.
3.3. Amennyiben az Előfizető az adott előfizetési időszakra vonatkozó sikeres terhelést követően mondja le az előfizetést, akkor az előfizetése a terhelést követő előfizetési időszakra még él, de a következő díj terhelésére már nem kerül sor.
4. Az Előfizető az automatikusan megújuló előfizetéseknél esedékes előfizetési díj automatikus leemelését megelőzően 7 nappal kap emlékeztetőt, illetve figyelemfelhívó levelet arról, hogy az aktuális díj leemelésre kerül.
Amennyiben az Előfizető az automatikusan megújuló előfizetését megszűnteti, úgy ennek megtörténtéről értesítést kap. A megszűntetett előfizetés nem állítható vissza, de a Felhasználó bármikor újra előfizethet a Simple&Fit szolgáltatásra.
IV. Díjfizetés, számlázás, előfizetés megszűnése:
1. A szolgáltatásért a Felhasználó előfizetési időszakonként előfizetési díjat fizet.
Az előfizetési díj mindenkori mértéke megtalálható a https://dorcifit.com címen. A Szolgáltató az Simple&Fit ÁSZF módosítására vonatkozó szabályok alkalmazásával egyoldalúan jogosult az előfizetési díjakat módosítani.
A Szolgáltató az előfizetési díj módosítását megelőző legalább 15 nappal korábban értesítést küld az Előfizetőnek. Amennyiben az Előfizető a módosított díj mellett a továbbiakban nem igényli az előfizetést, úgy a módosult díj el nem fogadása okán is megszüntethető az előfizetés a Felhasználói fiókban a jelen Simple&Fit ÁSZF III. 3. pontjában foglaltak szerint és határidőben.
Amennyiben az Előfizető a fentiek szerinti módon és határidőben nem szünteti meg az előfizetést, úgy az a módosított díj elfogadásának minősül minden egyéb és külön jogcselekmény nélkül.
2. Az előfizetési díj az előfizetési időszakra előre esedékes. Az előfizetési díj magába foglal valamennyi költséget.
3. Az előfizetési díjat az Előfizető kizárólag elektronikus úton, elektronikus bankkártyás fizetéssel, a Stripe fizetési szolgáltatás rendszerén keresztül fizetheti meg.
4.1 A Felhasználó az előfizetés során hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató jogosult a Felhasználó által megadott bankkártya-adatok felhasználásával az előfizetési időszak lejártát megelőző napon (terhelés napja) a következő előfizetési időszakra esedékes díjat automatikusan beszedni (terhelés) mindaddig, amíg a Előfizető
a) a III. fejezet 3. pontja alkalmazásával – a Felhasználói fiókjában- ezzel ellentétes nyilatkozatot nem tesz és az előfizetést nem mondja le;
b) vagy a bankkártyájának érvényessége le nem jár,
c) vagy az Előfizető nem biztosít a terhelés megtételéhez elegendő fedezetet.
Amennyiben a Felhasználó az előfizetés lemondására vonatkozó nyilatkozatot a következő előfizetési időszakra vonatkozó díj sikeres terheléséig – nem teszi meg, úgy a nyilatkozat a következő előfizetési időszakot követően irányadó, azaz a következő előfizetési időszak végével szűnik meg az előfizetés. Ebben az esetben a Felhasználó a következő előfizetési időszakra még köteles megfizetni az előfizetési díjat.
4.2 Abban az esetben, ha valamely fizetési esedékességkor (a terhelés napján) az Előfizető számláján nincs megfelelő fedezet, a Szolgáltató megkísérli e-mailben felvenni a kapcsolatot az Előfizetővel, amely megkeresések a terhelési napot követően 7. napig lehetségesek. Ezen határidőn belül a Szolgáltató jogosult további kísérleteket tenni az előfizetési díj sikeres terhelés érdekében. Amennyiben a kapcsolatfelvétel sikertelen vagy sikeres, de az Előfizető nem biztosít fedezetet (fedezethiány) legkésőbb a terhelési napot követő 7 napon belül, úgy a Szolgáltató jogosult az előfizetést minden további jogcselekmény nélkül megszűntetni.
4.3 Amennyiben a megadott bankkártya a terhelés napján érvénytelen, ezen körülmény automatikusan megszünteti az előfizetést az előfizetési időszak végével.
4.4 A megszűnést az Előfizető köteles tudomásul venni, és igényérvényesítésre nem jogosult, azonban az előfizetését bármikor újraindíthatja a megfelelő bankkártya és fedezet biztosítása mellett.
5. Az előfizetési díjról a számlát a Szolgáltató kizárólag elektronikus úton állítja elő, és a Felhasználó által megadott elektronikus levélcímre küldi meg.
6. Az ismétlődő bankkártyás fizetés (továbbiakban: „Ismétlődő fizetés”) egy, a Stripe által biztosított bankkártya elfogadáshoz tartozó funkció, mely azt jelenti, hogy a Felhasználó által az előfizetési tranzakció során megadott bankkártyaadatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül. Az Ismétlődő fizetés igénybevételéhez jelen nyilatkozat elfogadásával Ön hozzájárul, hogy a sikeres előfizetési tranzakciót követően jelen weboldalon https://dorcifit.com kezdeményezett későbbi fizetések a bankkártya adatok újbóli megadása és az Ön tranzakciónkénti hozzájárulása nélkül a Szolgáltató által kezdeményezve történjenek.
Figyelem! A bankkártyaadatok kezelése a kártyatársasági szabályoknak megfelelően történik. A bankkártyaadatokhoz sem Szolgáltató, sem a Stripe nem fér hozzá. A Szolgáltató által tévesen vagy jogtalanul kezdeményezett fizetéses tranzakciókért közvetlenül a Szolgáltató felel, Szolgáltató fizetési szolgáltatójával (Stripe) szemben bármilyen igényérvényesítés kizárt.
Előfizető jelen tájékoztatót átolvasta, annak tartalmát tudomásul veszi és elfogadja.
7. A Felhasználó az előfizetéssel, vásárlásával, tudomásul veszi és elfogadja, hogy ezen cselekménye fizetési kötelezettséget von maga után, továbbá tudomásul veszi és elfogadja
i) a jelen Simple&Fit ÁSZF-et és az abban hivatkozott valamennyi dokumentumot, szabályzatot - ilyen pld.: a dorcifit.com Egyedi Adatkezelési Tájékoztatója, valamint Felhasználói feltételei, a Szolgáltató fizetési szolgáltatójának [módosulás hiányában a Stripe] feltételeit és szabályzatait, ideértve különösen a fizetési szolgáltató Adatkezelési tájékoztatóját.
ii) a jelen Simple&Fit ÁSZF szerint hivatkozott szabályzatokban foglalt speciális rendelkezéseket és a jogfenntartásokat,
iii) a jelen Simple&Fit ÁSZF IV. 7. pontja szerinti dokumentumokban foglalt és a fentiek szerint a Weboldalon meghatározott felhatalmazásokat és jogosításokat adja a dokumentumokban hivatkozott személyeknek (társaságoknak).
8. Külön rögzítésre kerülnek az alábbiak: a fent hivatkozottaknak megfelelően Vásárló a „Fizetek” gombra kattintással elfogadja, hogy a dorcifit.com weboldalon a vásárlás folyamata során az ott megadott személyes adatai Stripe fizetési mód választása esetén átadásra kerülnek a Stripe, mint adatfeldolgozó részére.
V. A Szolgáltató felelőssége:
A Kiadványban megjelenő tartalom sem részben, sem egészben nem minősül tanácsadásnak. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Kiadványban megjelenő tartalomra alapozott semmilyen magatartásért vagy annak következményeiért.
„DorciFit Életmódváltó Program” szolgáltatásokra vonatkozó speciális szabályok:
Jelen alcímben szabályozott kérdéseket az „Általános Rendelkezések” alcímben foglalt szabályokkal egységben kell értelmezni azzal, hogy amely jelen alcímben foglalt szabályozások az „Általános Rendelkezések” -béli szabályozásokhoz képest különösek/speciálisak.
Meghatározott időszakra szóló szolgáltatás, amely lényege, hogy a DorciFit Életmódváltó Program szolgáltatásban résztvevő Megrendelők 6 hetes időszakra veszik igénybe a Szolgáltató ilyenfajta, különös szolgáltatását. Ezen szolgáltatás esetén a Szolgáltató az étrend-ajánlásokat, valamint az edzésterveket a résztvevő Megrendelők számára egy napon, a weboldalon belül kézbesíti a Megrendelők profiljára. A Szolgáltató a DorciFit Életmódváltó Program időtartamát a program megkezdését követően nem módosíthatja, azonban a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a DorciFit Életmódváltó Program kezdő időpontját maximum 1 héttel későbbi időpontban határozza meg. Ezen módosítás esetén sem jogosult a Megrendelő a szerződéstől elállni, azt fel nem mondhatja.
A Megrendelő a szerződéstől legkésőbb a DorciFit Életmódváltó Program kezdő napját megelőző 72 (hetvenkét) óránál korábban állhat el. Ez esetben kérheti a Szolgáltatótól, hogy részére a befizetett pénzösszeget teljes egészét térítse vissza. Ezt követően a Megrendelő nem jogosult a szerződéstől elállni, ill. azt fel nem mondhatja. Nem kivétel ez alól az az eset sem, hogyha a Megrendelő a jelentkezését a DorciFit Életmódváltó Program kezdő napját megelőző utolsó 72 (hetvenkét) órában adta le.
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Megrendelő más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja, e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Megrendelőt semmilyen többletköltség nem terheli. Ha a Megrendelő elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát írásban köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton) a jelen ÁSZF-ben fejlécében feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a jelen bekezdésben megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére. Minden esetben a Szolgáltató e-mailben vagy postai úton ajánlott levélben az elállási jognyilatkozat részére történő kézhezvételétől számított 7 (hét) naptári napon belül visszaigazolja a Megrendelő elállási nyilatkozatának megérkezését. Postai úton kézbesített elállási nyilatkozatok esetén a postai küldemény átvételének időpontja az átvétel időpontja, míg e-mail esetén a címzetthez történő megérkezés időpontja minősül az átvétel időpontjának.
A Megrendelő kifejezetten tudomásul veszi és beleegyezik abba, hogy a DorciFit Életmódváltó Program kezdő napját megelőző 72 (hetvenkét) óra elteltével a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerinti 14 napon belüli elállási vagy felmondási jog a 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján nem illeti meg.
A DorciFit Életmódváltó Programra történő jelentkezéssel a Megrendelő vállalja, hogy magáról a Szolgáltató kérésének megfelelő fényképeket készít és azt a Szolgáltató weboldalán feltölti a rendelkezésre álló határidőn belül.
A Megrendelő a programra való jelentkezéssel kijelenti, hogy az általa készített fényképeket a Szolgáltató megtekintheti, ill. azokat bármikor – akár promóciós célból- felhasználhatja. Ezt a Megrendelő a regisztráció során is kifejezetten köteles elfogadni.
A Megrendelő a 6 hetes program alatt jogosult kérni a weboldalon meghatározott módon az étrend-ajánlás, valamint az edzésterv módosítását. Ezen kívül a Szolgáltató nem kötelezhető ezek egyéni módosítására.
A Megrendelő (sikeres Stripe tranzakció esetén azonnal, utalás esetén miután feldolgozásra kerül a tranzakció) hozzáfér a DorciFit Életmódváltó Program csomaghoz és az megjelenik felhasználói profiljában, az edzésterv és étrend-ajánlás azonban ilyenkor még nem elérhető. A Szolgáltató kizárólag abban az esetben képes és köteles elkészíteni, valamint a weboldalon elérhetővé tenni az étrend-ajánlást, és az edzéstervet, amennyiben a Megrendelő a szükséges adatokkal a Szolgáltató által a felhasználói profilban található kérdőívet kitölti. A kérőív helyes kitöltése a Megrendelő felelőssége, a Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által megadott adatok helyességért, valamint azért sem, ha a Megrendelő a kérdőívet nem a valóságnak megfelelő adattal/adatokkal tölti ki.
A Megrendelő amennyiben a megfelelő határidőben nem tesz eleget a kérdőív-kitöltési kötelezettségének, akkor a programot határidőben megkezdeni nem tudja, a szolgáltatást azonban igénybe veheti, az étrend-ajánlást és az edzéstervet később kapja meg. Ezért a Szolgáltató nem felel, a Megrendelő ebben az esetben sem jogosult pénzvisszatérítésre, a szerződéstől el nem állhat, azt fel nem mondhatja. Amennyiben a határidő elmulasztása mellett tölti ki a kérdőívet, a szolgáltatás véghatárideje számára sem változik, az ugyanis minden Megrendelő számára egy közös, objektív időpont.
A Megrendelők mindegyike az étrend-ajánlást, valamint az edzéstervet egy adott napon, legkésőbb – a DorciFit Életmódváltó Program – kezdő napján kapja meg azzal, hogy a Megrendelő ezekhez kizárólag a weboldalon férhet hozzá a felhasználói profiljában. Amennyiben a Megrendelő oldalán ez nem jelenik meg a Szolgáltató által előre, a vonatkozó hirdetésben meghatározott időben, úgy köteles azt a Szolgáltató felé haladéktalanul jelezni, aki szintén haladéktalanul gondoskodik a hiba helyreállításáról.
A Megrendelők által a weboldalon keresztül megszerzett információk/adatok – akárcsak az oldalon megjelenő bármely tartalom – felhasználása kizárólag saját célra engedélyezett, azok sokszorosítása, terjesztése, ill. egyéb más módon harmadik személyek részére történő továbbítása tilos és jogi következményt von maga után.
A Megrendelő jogosult egy zárt csoportba történő belépésre, amely csoportba történő belépésre szolgáló linket köteles a Szolgáltató a weboldalon közzétenni az érintett Megrendelők számára.
Az esetlegesen előforduló tárgyi vagy szolgáltatás jellegű nyeremények tekintetében a Szolgáltató kijelenti, hogy azok készpénzre semmi esetre sem válthatók, felhasználásuk a nyereményt biztosító cég, illetve szolgáltató ÁSZF-jenek megfelelően történhet. A Szolgáltató a tárgyi nyeremények szállítását kizárólag Magyarország területén biztosítja, más országba történő szállítást, ill. ott történő átadást a Szolgáltató nem vállalja. Az ilyen esetekben a nyertes köteles felvenni haladéktalanul a kapcsolatot a Szolgáltatóval annak érdében, hogy a nyereményt átvehesse, azonban ebben az esetben is kizárólag Magyarország területén vállalja a Szolgáltató a nyeremény rendelkezésre bocsátását a Szolgáltató által meghatározott módon.
Ügyfélszolgálat, panaszkezelés, vitarendezés:
A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató által működtetett elektronikus ügyfélszolgálaton keresztül: info@dorcifit.com e-mail címen
jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt köteles 8 napon belül kivizsgálni és a vizsgálat eredményéről a Felhasználót érdemben tájékoztatni.
[1] Mivel a Szolgáltató egy kérdőív alapján kialakított étrend-ajánlás és edzésterv elkészítését vállalja, a Megrendelő egészségügyi állapotával ténylegesen nincs tisztában (pl.: esetleges „rejtett” betegségek, a Megrendelő betegségekkel kapcsolatos hajlama), ezért az ebből eredő, Megrendelő egészségében bekövetkező esetleges negatív változás miatti felelősséget a Szolgáltató nem vállalja
[2] Például nem tudja garantálni, hogy 1 hónap alatt 15 kilót lefogy a Megrendelő. Ilyen nyilatkozatot a Szolgáltató semmilyen esetben sem tesz.
[3] Itt a Szolgáltatótól, a Megrendelő regisztráció során megadott e-mail címére történő megérkezését kell érteni
[4] Az a nap, mikor a Megrendelők megkapják az étrend-ajánlásokat és az edzésterveket.
DORCIFIT © 2024
